因为了更好提供支持服务(工单),我们进行了支持部分分类
- 服务支持部门(24-36小时工作日时间)
关于服务的调整,合并相关问题
- 账单支持部门(24-36小时工作日时间)
关于账单支付,财务相关问题
- 高级服务支持部门(8-16小时工作日时间)
仅适用于Platinum用户的支持请求
- 内测/定制用户服务支持部门(8小时工作日时间)
仅适用于内测/定制用户的支持请求
请根据需求提交相对应的支持部门,同时过度提交高优先值的用户将被限制48-168小时。
[Amytelecom,Ltd.]
星期六, 四月 18, 2020